Konsumen Beralih Belanja Online? Ini 10 Strategi Bisnis Online!

Pandemi Covid-19 adalah waktu yang mengkhawatirkan, tetapi Jurnal disini bukan untuk menambah kekhawatiran yang mungkin Anda miliki atau membuat Anda semakin panik. Berikut beberapa strategi bisnis online yang dapat membantu Anda bertahan selama masa pandemi.

1. Tawarkan Pengiriman Online

Banyak bisnis restoran terpukul cukup keras, bahkan harus menutup pintu sampai pemberitahuan lebih lanjut.Namun, beberapa kota atau negara mengizinkan restoran untuk menawarkan take-away atau jasa pengiriman ke rumah. Hal ini juga berlaku untuk bisnis lain yang diwajibkan untuk menutup usaha selama PSBB.

2. Tawarkan Konsultasi Online

Ini adalah strategi sementara (dan bahkan jangka panjang) yang baik bagi mereka yang bekerja sebagai instruktur yoga, terapis, ahli gizi, pelatih pribadi, dan sebagainya. Berarti, Anda dapat tetap berkomunikasi dan melayani klien Anda secara online, melalui panggilan video.

3. Buat Formulir Data Pelanggan

Biasanya, bisnis Anda tidak mencatat data pelanggan karena langsung bertransaksi di tempat. Kini, justru saatnya untuk lebih teratur. Kumpulkan kontak dan daftar pelanggan dengan mengisi formulir pelanggan. Untuk pertama kali, Anda bisa menawarkan diskon atau voucher ketika pelanggan mengisi formulir.Selanjutnya, Anda dapat melakukan strategi pemasaran bisnis online melalui email yang mereka berikan saat mengisi formulir. Sekali lagi, ini untuk jangka panjang.

4. Buat Toko Online

E-commerce atau toko online adalah masa depan, sekarang bahkan orang lebih mengenal dunia e-commerce. Buat toko Anda secara online, jika selama ini Anda masih ragu, kini saatnya. Tidak perlu takut ribet, sudah banyak e-commerce yang menyediakan format platform yang pas untuk toko Anda.  

Baca juga : Panduan bagi Pebisnis, Ini Langkah Persiapan Bisnis Jelang Lebaran

5. Buat Situs Web untuk Bisnis Anda

Jika ingin strategi yang benar-benar jangka panjang, Anda dapat mulai membuat situs web untuk bisnis Anda. Jika sudah memiliki web, sekarang jadi saat yang tepat untuk memperbaiki dan merubah untuk meningkatkan pengalaman pengguna web Anda secara keseluruhan. Apakah branding sudah tepat? Dapatkah tata letak menu tertentu sedikit lebih jelas? Apakah ketika pengguna mengklik X maka akan ke halaman X?

6. Optimalkan SEO Situs Web Anda

SEO (search engine optimization) harus menjadi hal yang Anda kerjakan dan pelajari terus menerus jika memiliki situs web. Bagi banyak bisnis, menjadi sukses secara online berarti muncul di halaman pertama Google. Maksimalkan SEO situs web Anda

7. Menawarkan Kartu E-Gift Pelanggan

Banyak orang ingin mendukung bisnis kecil, salah satu cara mereka dapat melakukannya adalah dengan membeli kartu hadiah dari toko online favorit mereka. Atur dan jual e-gift online ke pelanggan Anda dan berikan promo menarik agar tetap membeli produk bisnis. 

8. Buat Member untuk Bisnis

Dengan membuat member di bisnis Anda, pelanggan dapat mengakses konten eksklusif seperti video, artikel, panduan dan sebagai orang pertama yang mengetahui produk dan promosi terkini.

9. Siapkan Hiburan

Alih-alih terus menerus menjual dan memasarkan produk, Anda dapat mulai memberikan hiburan ke pelanggan Anda seperti video menarik, tips-tips yang terkait dengan produk atau podcast untuk menghibur pelanggan selama work from home. Hal ini akan membuat pelanggan semakin terikat dengan bisnis Anda walaupun selama pandemi.

10. Gunakan Semua Teknologi

Strategi bisnis yang satu ini agar memperbaiki jalannya bisnis dari bagian dalam. Anda dapat mulai menggunakan absensi online untuk karyawan bisnis Anda. Selain itu, teknologi seperti software akuntansi juga dapat diterapkan. Selain memberikan kemudahan, penggunaan berbagai teknologi online juga menjadi investasi jangka panjang.

Baca juga : Melihat Prospek Bisnis saat Krisis di Tengah Ramadan dan Lebaran

Jurnal, sebagai penyedia software akuntansi dan keuangan yang siap membantu Anda selama masa pandemi dan perbaikan setelahnya.

Ketahui produk Jurnal seperti pengiriman faktur secara online, laporan keuangan dan stok barang terkini hanya di website Jurnal. Beralih ke Jurnal sekarang juga dan coba demo gratisnya dengan mengisi formulir berikut ini


PUBLISHED12 May 2020
Septina Muslimah
Septina Muslimah

SHARE THIS ARTICLE: