10 Tips Menjalankan Whatsapp Marketing, Coba Yuk! Apa saja tips terkait Whatsapp marketing strategy untuk meningkatkan penjualan? Simak penjelasan berikut ini! Saat ini, social media marketing terbukti cukup efektif membantu strategi pemasaran untuk sebuah bisnis atau perusahaan. Apabila Anda ingin melakukan pemasaran melalui media sosial, seperti WhatsApp, sebaiknya Anda menyusun strategi yang disesuaikan dengan karakteristik tiap media sosial terlebih dahulu. Key Takeaways WhatsApp marketing strategy memungkinkan bisnis membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan melalui komunikasi yang cepat, personal, dan interaktif. Strategi WhatsApp marketing menjadi lebih efektif ketika bisnis memahami target audiens, membangun daftar kontak yang relevan, dan memanfaatkan fitur WhatsApp Business secara optimal. WhatsApp marketing bisa berjalan lebih efektif bila keuangan bisnis stabil. Mekari Jurnal memberi Anda kendali penuh atas laporan dan analisis yang mendukung pertumbuhan. Apa Itu WhatsApp Marketing? WhatsApp marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan aplikasi WhatsApp untuk menjalin komunikasi langsung dengan pelanggan. Berbeda dengan media sosial lain, seperti Instagram dan TikTok, WhatsApp tidak menyediakan ruang iklan, sehingga bisnis perlu mengandalkan pesan personal, konten interaktif, dan pendekatan kreatif. Dengan jumlah pengguna aktif yang sangat besar di seluruh dunia, WhatsApp marketing menjadi cara efektif untuk membangun kedekatan personal dengan calon pelanggan potensial, meningkatkan engagement, serta mendorong penjualan secara lebih natural. Manfaat WhatsApp Marketing untuk Bisnis WhatsApp bukan hanya sekadar aplikasi pesan, tetapi juga dapat menjadi sarana strategis untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan. Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan: 1. Improvisasi sistem pengiriman Para pelanggan dapat didorong untuk berbagi lokasi mereka melalui WhatsApp. Dengan mendapatkan koordinat yang tepat dari lokasi pengiriman, maka dapat membantu perusahaan Anda dalam melakukan pengiriman lebih cepat dengan memilih rute terpendek untuk mengoptimalkan biaya operasional. 2. Lebih dekat dengan customer Dengan WhatsApp chat yang mudah digunakan, para pebisnis dapat menjangkau pelanggan lebih cepat dengan cara yang efisien. 3. Mendorong pemasaran lewat grup WhatsApp memungkinkan para penggunanya untuk membentuk sebuah kelompok yang beranggotakan hingga 100 orang. Anda dapat memanfaatkan hal tersebut untuk tetap terhubung dengan basis pelanggan, hal ini dapat mendorong pemasaran. 4. Layanan pelanggan lebih responsif WhatsApp memungkinkan bisnis memberikan layanan cepat lewat chat, voice note, hingga panggilan. Respons yang cepat dapat meningkatkan kepuasan dan memperkuat citra profesional perusahaan. 5. Efisiensi biaya pemasaran Tanpa perlu beriklan berbayar, WhatsApp marketing memungkinkan bisnis menjangkau banyak audiens hanya dengan biaya internet. Strategi ini cocok untuk UMKM maupun perusahaan besar. Tips Menjalankan Strategi Whatsapp Marketing Agar kegiatan pemasaran di WhatsApp marketing strategy dapat berjalan dengan lancar, perhatikan hal-hal berikut ini: 1. Tentukan Target Pelanggan Sebelum memulai kampanye pemasaran melalui WhatsApp, pastikan untuk menentukan target pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda menentukan strategi pemasaran yang tepat dan mengoptimalkan penggunaan WhatsApp sebagai platform pemasaran. Pastikan untuk melakukan riset dan analisis untuk memahami karakteristik dan preferensi pelanggan Anda. 2. Mengumpulkan Kontak Calon Pelanggan Sebanyak-banyaknya Anda bisa mendapatkan kontak calon pelanggan melalui pameran, atau media sosial seperti Facebook, Instagram, dan lainnya. Ketika Anda menggelar pameran, jangan sampai Anda tidak mengumpulkan kontak dari calon pelanggan Anda. Anda dapat mengumpulkan nomor pelanggan dengan cara memberikan promo bersyarat, yaitu calon pelanggan harus mengisi data identitas diri. Meskipun belum terjadi pembelian saat Anda menggelar pameran, maka paling tidak Anda sudah memiliki nomor WhatsApp mereka untuk di-follow up. 3. Meminta Calon Pelanggan untuk Menyimpan Nomor WhatsApp Anda Setelah Anda mendapatkan nomor WhatsApp calon pelanggan Anda, langkah selanjutnya yang bisa Anda lakukan adalah meminta calon pelanggan Anda untuk menyimpan nomor Whatsapp Anda. Tujuannya adalah agar Anda dapat melakukan whatsapp marketing strategy dengan broadcast konten yang relevan kepada pelanggan. Karena jika mereka tidak menyimpan nomor Anda, maka broadcast Anda tidak akan bisa masuk ke WhatsApp mereka. 4. Buat Pesan yang Menarik dan Relevan Pesan yang menarik dan relevan sangat penting dalam WhatsApp Marketing Strategy. Pastikan untuk membuat pesan yang menarik dan sesuai dengan preferensi pelanggan. Pesan juga harus ringkas dan jelas, sehingga pelanggan dapat dengan mudah memahami pesan yang ingin disampaikan. 5. Gunakan Fitur WhatsApp Business Untuk memaksimalkan penggunaan WhatsApp sebagai platform pemasaran, Anda dapat menggunakan fitur WhatsApp Business. Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat profil bisnis, mengirimkan pesan otomatis, dan membuat salam pesan untuk pelanggan. Fitur ini dapat membantu meningkatkan profesionalitas dan kredibilitas bisnis Anda. 6. Broadcast Secara Berkala Untuk membangun engagement dan mengkonversi calon pelanggan agar mau melakukan pembelian produk, memberikan penawaran yang menarik melalui broadcast saja tidak cukup. Oleh karena itu, sebaiknya Anda belajar tentang teknik hypnoselling, hypno-writing, dan copywriting yang baik. Anda harus membangun engagement terlebih dahulu dengan mereka, dengan cara berkomunikasi yang baik. 7. Tawarkan Promo dan Diskon Promo dan diskon dapat menjadi daya tarik bagi pelanggan. Anda dapat menawarkan promo dan diskon khusus bagi pelanggan yang menerima pesan dari Anda melalui WhatsApp. Hal ini dapat mendorong pelanggan untuk membeli produk atau jasa Anda. 8. Gunakan Gambar dan Video Gambar dan video dapat menjadi media yang efektif dalam mempromosikan produk dan jasa. Anda dapat menggunakan gambar dan video untuk menunjukkan fitur dan keunggulan produk atau jasa yang ditawarkan. Pastikan untuk menggunakan gambar dan video berkualitas dan menarik perhatian pelanggan. 9. Gunakan Call to Action Call to Action atau panggilan untuk tindakan adalah bagian penting dari pesan pemasaran. Pastikan untuk menyertakan panggilan untuk tindakan yang jelas dan mudah diikuti oleh pelanggan. Misalnya, Anda dapat menyertakan tautan ke situs web atau nomor telepon yang dapat dihubungi. 10. Membuat Grup Whatsapp untuk reseller Bentuk grup untuk reseller penjualan produk Anda. Tugas Anda adalah membina mereka di dalam grup tersebut supaya mereka lebih bisa mahir dalam membantu Anda menjualkan produk-produk Anda. Reseller tersebut bisa Anda dapatkan dari database kontak Anda. Dari sekian banyak pelanggan, pasti ada yang ingin bergabung untuk menjadi reseller. Kemudian masukkan mereka ke dalam grup khusus lalu bina mereka di dalam grup tersebut. Fokuskan pada pengembangan kemampuan mereka dalam menjual produk. Sehingga selain penjualan dan penghasilan mereka meningkat, bisnis Anda juga akan terbantu berkembang dengan sendirinya. Penggunaan media sosial, termasuk WhatsApp marketing strategy dapat mendorong peningkatan penjualan. Kesimpulan WhatsApp Marketing Strategy dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif bagi bisnis dalam mempromosikan produk dan jasa mereka secara online. Dalam menggunakan WhatsApp sebagai platform pemasaran, pastikan untuk menentukan target pelanggan, membuat pesan yang menarik dan relevan, menggunakan fitur WhatsApp Business, menawarkan promo dan disk Selain dengan melakukan pemasaran, mengembangkan bisnis juga harus didukung dengan pengelolaan keuangan yang baik. Kelola keuangan bisnis dengan lebih nyaman dan aman, melalui software akuntansi online Mekari Jurnal. Mekari Jurnal akan membuat Anda lebih mudah dalam membuat dan menyajikan laporan keuangan yang lengkap. Daftarkan bisnis Anda sekarang juga di Mekari Jurnal untuk mendapatkan free trial sekarang juga!
