Daftar Isi
11 min read

Strategi Pemasaran Bisnis Kafe yang Paling Efektif untuk Anda Lakukan

Tayang 06 Jun 2022
Diperbarui 11 September 2024

Berikut adalah contoh strategi marketing dan pemasaran cafe atau coffee shop yang efektif akan diulas oleh Blog Mekari Jurnal. Baca sampai selesai ya!

Meningkatnya pertumbuhan ekonomi juga berpengaruh terhadap perilaku atau gaya hidup masyarakat Indonesia. Salah satu yang sangat terlihat yakni terkait perilaku konsumsi masyarakat terutama masyarakat kelas menengah ke atas.

Gaya hidup modern dengan menghabiskan sebagian waktunya di kafe merupakan contohnya. Biasanya mereka hanya sekedar bersosialisasi, berkumpul bersama teman-teman dan makan minum.

Bahkan ada yang hanya datang ke kafe untuk berfoto-foto kemudian di share melalui social media agar dibilang dan dilihat sebagai ‘anak kekinian’ atau ‘anak hits’. Meningkatnya minat masyarakat pada kafe inilah yang membuat bisnis kafe juga semakin banyak di berbagai kota, baik kota besar maupun kota kecil.

Dari yang ukuran kecil sampai yang besar, dari menu yang biasa sampai yang tidak biasa, dari tempat yang unik sampai yang aneh, kini mulai ditawarkan oleh para pelaku bisnis untuk mendapatkan pasar.

Tentu saja hal ini juga berdampak terhadap persaingan bisnis kafe atau coffee shop semakin ketat sehingga memerlukan strategi marketing terbaik. Bisnis kafe yang dulunya menjual rasa makanan kini tidak lagi demikian. Bisnis kafe juga harus menarik perhatian pelanggan dengan keunikannya.

Karenanya promosi atau pemasaran menjadi salah satu faktor yang harus dipertimbangkan oleh pelaku bisnis kafe agar dapat menarik banyak pelanggan. Tanpa adanya pemasaran, konsep kafe sebagus apapun tidak akan diketahui oleh calon pelanggan bukan?

Untuk itu, Anda yang sedang menjalankan atau ingin menjalankan bisnis kafe, Anda perlu mengetahui strategi pemasaran bisnis kafe.

Bagaimana Strategi Marketing Strategi Pemasaran Bisnis Cafe atau Coffee Shop Yang Efektif?

Berikut ini beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mempromosikan bisnis kafe Anda:

Konsep Kafe Yang Unik, Menarik, Dan Juga Fotogenik

Berikut adalah contoh strategi marketing strategi pemasaran cafe coffee shop yang efektif akan diulas oleh blog Jurnal By Mekari. Baca sampai selesai ya!

Di tengah persaingan yang ketat, memiliki kafe yang biasa-biasa saja tidak cukup. Seperti yang diketahui bahwa sebagian orang berkunjung ke kafe tidak hanya untuk menikmati makan dan minum tetapi juga memenuhi kebutuhan gaya hidup.

Oleh karena itu, kafe harus memiliki konsep yang unik berbeda dengan yang lainnya. Dimana pengunjung dapat menikmati eksterior dan interior kafe. Jadi buatlah konsep yang unik untuk kafe Anda, mulai dari nama, konsep interior dan eksterior cafe yang instagramable atau menarik dan mudah untuk berfoto bagi pengunjung.

Contohnya, Anda dapat menerapkan konsep cartoon tertentu, gaya klasik, suasana vintage, gaya italia, gaya tradisional atau konsep apapun yang menarik perhatian pengunjung.

Konsep kafe yang menarik ini menjadi salah satu strategi marketing atau strategi pemasaran cafe coffee chop yang efektif. Karena pengunjung yang berkesan atau memiliki pengalaman dalam kafe Anda tentu akan merekomendasikan kepada teman, tetangga atau keluarganya.

Dengan demikian, pengunjung akan semakin banyak datang ke kafe Anda.

Baca Juga : 5 Tips Sukses Memulai Bisnis Kafe dengan Modal Kecil

Menu & Cita Rasa yang Unik Dan Tentunya Enak

Bagaimana Strategi Marketing Strategi Pemasaran Cafe Coffee Shop Yang Efektif?

Yang kedua, Anda juga perlu memerhatikan menu dan cita rasa makanan yang Anda tawarkan dalam kafe. Ketika makanan memiliki cita rasa yang enak maka dipastikan pengunjung tidak akan berpikir dua kali untuk datang ke kafe Anda secara terus menerus. Selain cita rasa, menu makanan yang disajikan sebaiknya juga unik.

Menu dan citarasa yang unik ini secara alami akan menjadi strategi marketing atau strategi pemasaran cafe coffee chop yang efektif dalam bentuk word of mouth strategy. Menu yang unik dengan cita rasa khas kafe Anda akan membuat orang memudah mengingat kafe Anda. Untuk membuat menu yang unik tidak terlalu susah bukan?

Anda dapat mengadopsi menu makanan dan minuman dari luar negeri lalu memodifikasi dan menyesuaikan dengan lidah orang Indonesia. Pastikan juga pelayanan dan penyajiannya yang bagus dan memuaskan.

Baca Juga : 4 Alasan Peluang Bisnis Coffee Shop Sangat Menjanjikan

Manfaatkan Social Media sebagai Strategi Pemasaran Cafe atau Coffee Shop yang Efektif dan Murah

Manfaatkan Social Media Adalah Strategi Marketing Strategi Pemasaran Cafe Coffee Shop Yang Efektif Dan Murah

Target pasar atau calon pengunjung kafe sebagian besar adalah anak usia muda atau orang kelas menengah ke atas. Yang mana biasanya mereka sangat akrab dengan social media.

Sebagai pemilik bisnis kafe, Anda dapat memanfaatkan kesempatan tersebut untuk memasarkan bisnis dan menarik mereka datang ke kafe Anda dengan membuat akun social media kafe Anda seperti di Instagram, Twitter, Facebook, dan lain sebagainya.

Dan cobalah posting menu makanan atau minuman yang Anda miliki dengan foto yang menarik dan membuat orang ingin mencobanya. Karena sosial media ini adalah salah satu contoh penerapan strategi marketing atau strategi pemasaran cafe coffee chop yang efektif dan murah.

Baca Juga : Software Yang Digunakan Bisnis Cafe Termasuk App Akuntansi

Berikan Tawaran & Fasilitas yang Menarik Lewat Promo Dan Diskon

Kafe merupakan tempat makan, tetapi ia berbeda dengan warung makan umum seperti warteg, sehingga diperlukan sebuah tawaran atau fasilitas yang menarik agar banyak pengunjung yang datang.

Tawaran atau fasilitas yang dapat Anda berikan seperti kartu member, promo diskon, atau mengadakan kegiatan atau kontes mengenai kafe Anda dengan memberikan reward, dan program-program lainnya.

Itulah beberapa strategi pemasaran bisnis kafe yang dapat Anda terapkan. Setelah mengetahuinya, sekarang waktunya Anda untuk menerapkannya sehingga bisnis kafe Anda terus berkembang dan dikenal banyak orang.

Baca juga: Cara Menghitung Break-Even Point (BEP) Coffee Shop

Contoh Marketing Plan Coffee Shop

Membuat marketing plan untuk coffee shop adalah langkah penting untuk memastikan bisnis kopi yang kamu jalankan dapat berkembang dan bersaing dengan kompetitor. Marketing plan ini akan membantumu dalam menentukan strategi pemasaran yang efektif serta menilai kinerja dari strategi yang sudah dijalankan. Dalam rencana pemasaran coffee shop, penting untuk memulai dengan melakukan analisis pasar dan menetapkan target pasar yang jelas, kemudian menyusun strategi yang tepat, serta melakukan pengukuran keberhasilan.

Berikut adalah contoh marketing plan untuk coffee shop yang melibatkan analisa pasar, strategi marketing, dan pengukuran keberhasilan:

Analisa Pasar

Sebelum meluncurkan coffee shop, penting untuk melakukan analisa pasar yang komprehensif. Analisa pasar akan memberikan gambaran umum tentang kondisi persaingan, perilaku konsumen, dan tren yang sedang berlangsung dalam industri kopi.

Analisis Pesaing

Langkah pertama dalam membuat marketing plan adalah melakukan analisa pesaing. Mengetahui siapa pesaing utama sangat penting agar kita dapat memahami situasi di pasar kopi dan bagaimana pesaing lain memosisikan diri.

Lakukan riset tentang coffee shop lain di sekitar lokasi bisnis kamu. Cari tahu apa yang menjadi kekuatan dan kelemahan mereka. Apakah pesaing lebih unggul dalam hal harga, kualitas produk, atau layanan?

Misalnya, jika pesaing memiliki keunggulan dalam suasana toko yang nyaman, kamu mungkin bisa fokus pada aspek lain seperti keunikan menu kopi atau layanan pelanggan yang lebih personal. Hasil dari analisa ini bisa membantu kamu dalam menentukan diferensiasi bisnis yang menjadi ciri khas coffee shop kamu.

Target Pasar

Menentukan target pasar sangat penting dalam bisnis coffee shop. Target pasar dapat didefinisikan berdasarkan faktor-faktor seperti usia, profesi, gaya hidup, dan preferensi konsumen terhadap kopi. Apakah target pasarmu adalah mahasiswa yang suka nongkrong dan mengerjakan tugas di coffee shop, atau pekerja kantoran yang ingin menikmati kopi sebelum memulai hari mereka?

Pemahaman mendalam tentang target pasar memungkinkan kamu untuk menciptakan promosi dan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Misalnya, jika target pasarmu adalah generasi muda, kamu mungkin bisa menambahkan varian minuman kekinian seperti kopi susu gula aren atau kopi dengan berbagai rasa yang kreatif.

Tren Pasar

Tren dalam industri kopi selalu berubah, dan penting untuk selalu mengikuti perkembangan ini. Tren kopi bisa melibatkan berbagai hal, seperti jenis minuman yang sedang populer, teknik penyajian, atau bahkan gaya hidup konsumen yang berhubungan dengan kesehatan dan keberlanjutan.

Apakah minuman dingin seperti cold brew sedang populer, atau apakah konsumen lebih tertarik pada kopi ramah lingkungan yang menggunakan bahan-bahan organik? Mengetahui tren pasar ini akan memudahkan kamu dalam menyesuaikan menu dan menawarkan sesuatu yang sesuai dengan ekspektasi konsumen.

Strategi Marketing

Setelah menganalisa pasar, langkah selanjutnya adalah menyusun strategi pemasaran yang tepat untuk coffee shop kamu. Strategi pemasaran cafe ini melibatkan berbagai upaya yang dapat membantu meningkatkan awareness dan menarik pelanggan ke coffee shop.

Branding

Branding adalah aspek kunci dalam membangun identitas coffee shop. Branding yang kuat akan membantu menciptakan citra positif di benak konsumen dan membedakan bisnis kamu dari pesaing. Mulailah dengan menciptakan nama, logo, dan tema yang mencerminkan nilai-nilai yang ingin kamu sampaikan.

Misalnya, jika coffee shop kamu mengusung tema ramah lingkungan, pastikan logo dan dekorasi toko mencerminkan hal tersebut. Selain itu, pastikan branding yang kamu pilih dapat membuat coffee shop mudah dikenali oleh masyarakat.

Promosi

Salah satu cara untuk menarik pelanggan adalah dengan membuat promosi yang menarik. Promosi dapat berupa diskon untuk minuman tertentu, program buy one get one, atau memberikan minuman gratis setelah pembelian makanan.

Selain itu, kamu juga bisa menciptakan program loyalitas untuk pelanggan setia dengan memberikan stempel atau poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah. Melalui promosi yang menarik, kamu dapat menarik lebih banyak pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama.

Media Sosial

Media sosial adalah alat yang sangat efektif untuk mempromosikan coffee shop secara luas. Dengan akun media sosial yang aktif, kamu dapat menjangkau calon pelanggan yang lebih banyak. Gunakan platform seperti Instagram, Facebook, dan Twitter untuk memposting konten menarik, seperti foto minuman, suasana coffee shop, atau ulasan pelanggan.

Jangan lupa untuk memberikan informasi mengenai promosi yang sedang berlangsung dan menu terbaru. Media sosial juga dapat menjadi tempat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih dekat.

Acara

Mengadakan acara di coffee shop dapat menjadi cara yang efektif untuk menarik perhatian pelanggan baru. Kamu bisa mengadakan acara seperti live music, open mic, atau workshop tentang kopi.

Selain itu, kamu juga bisa membuat kompetisi latte art yang akan menarik perhatian para pecinta kopi. Acara-acara seperti ini tidak hanya meningkatkan kunjungan ke coffee shop tetapi juga memberikan pengalaman berbeda bagi pelanggan, sehingga mereka lebih cenderung kembali di kemudian hari.

Kerjasama

Kerjasama dengan perusahaan atau komunitas di sekitar coffee shop juga bisa menjadi strategi marketing yang efektif. Misalnya, kamu bisa bekerja sama dengan kantor di sekitar coffee shop untuk menyediakan katering minuman pada saat acara kantor.

Kamu juga bisa bergabung dengan komunitas pecinta kopi untuk mengadakan kegiatan bersama di coffee shop. Kolaborasi semacam ini akan membuka peluang untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan memperluas jaringan bisnis.

Pelayanan

Pelayanan yang baik adalah kunci keberhasilan bisnis coffee shop. Pastikan seluruh staf coffee shop memberikan pelayanan yang ramah dan responsif. Pelanggan yang merasa puas dengan pelayanan biasanya akan lebih cenderung untuk kembali dan merekomendasikan coffee shop kepada teman-teman mereka.

Ciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan bagi pelanggan, sehingga mereka merasa betah dan ingin menghabiskan waktu lebih lama di coffee shop kamu.

Cara Mengukur Keberhasilan Implementasi Strategi Pemasaran Cafe

Setelah menerapkan berbagai strategi marketing, penting untuk melakukan evaluasi guna mengukur keberhasilan dari setiap upaya yang sudah dilakukan. Ada beberapa indikator yang bisa digunakan untuk mengukur keberhasilan strategi marketing, di antaranya:

Penjualan

Penjualan adalah salah satu indikator utama keberhasilan dari strategi marketing. Jika penjualan meningkat setelah kamu menjalankan promosi atau acara tertentu, ini bisa menjadi tanda bahwa strategi tersebut berhasil. Lakukan analisis penjualan secara berkala untuk melihat tren dan menentukan strategi mana yang paling efektif.

Jumlah Kunjungan

Selain penjualan, jumlah kunjungan ke coffee shop juga bisa menjadi indikator keberhasilan. Kamu bisa memantau jumlah kunjungan harian atau mingguan untuk melihat apakah strategi marketing yang diterapkan berhasil menarik lebih banyak pelanggan. Jika jumlah kunjungan meningkat, itu artinya promosi yang kamu jalankan sudah berhasil menarik minat konsumen.

Pengikut di Media Sosial

Media sosial adalah salah satu cara untuk menjangkau pelanggan secara online. Jumlah pengikut dan interaksi di media sosial bisa menjadi indikator seberapa baik kamu dalam mempromosikan coffee shop secara online. Jika jumlah pengikut meningkat dan engagement dari postingan juga tinggi, itu artinya strategi media sosial kamu berjalan dengan baik.

Feedback Pelanggan

Umpan balik dari pelanggan adalah cara yang baik untuk mengetahui kepuasan mereka terhadap coffee shop kamu. Kamu bisa mendapatkan feedback melalui media sosial, ulasan online, atau survei langsung di coffee shop. Dengan mengetahui apa yang disukai dan tidak disukai oleh pelanggan, kamu bisa melakukan perbaikan agar coffee shop semakin diminati.

Baca Juga: 5 Tips dan Cara Unik Meningkatkan Penjualan Bisnis Kafe

Kelola Keuangan Bisnis Cafe dengan Menggunakan Software Akuntansi Mekari Jurnal

Namun, tahukah Anda? untuk mendukung kemajuan bisnis, Anda juga harus memperhatikan pengelolaan keuangan bisnis. Untuk memudahkan mengelola keuangan perusahaan, Anda dapat menggunakan software akuntansi untuk bisnis kafe Anda.

Mekari Jurnal adalah software akuntansi online yang dapat membantu Anda menjalankan sistem akuntansi perusahaan Anda dengan cepat. Anda hanya perlu meng-input semua transaksi, Mekari Jurnal secara otomatis akan mengolahnya menjadi laporan keuangan.

Temukan info dan fitur lain dari Mekari Jurnal selengkapnya di sini.

Saya Mau Coba Gratis Mekari Jurnal Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Mekari Jurnal Sekarang!

Nah, diatas adalah contoh strategi marketing pemasaran cafe atau coffee shop efektif yang telah diulas oleh Blog Mekari Jurnal.

Semoga informasi ini bisa berguna untuk Anda yang memiliki usaha kafe dan resto. Silahkan bagikan juga ke sosial media, kalau merasa informasi ini berguna.

 

Kategori : Business Management
Kelola Keuangan Bisnis Lebih Optimal dengan Integrasi Manajemen Supply Chain!

Dapatkan E-book Sekarang!

 

Ikuti akun media sosial resmi dari Mekari Jurnal
Kelola Keuangan Bisnis Lebih Optimal dengan Integrasi Manajemen Supply Chain!

Dapatkan E-book Sekarang!

 

Ikuti akun media sosial resmi dari Mekari Jurnal