PT Modiva International adalah perusahaan ritel di bidang perawatan tubuh dengan produk flagship berupa body odorizer bernama Deorex. Perusahaan ini mengandalkan proses maklon (manufaktur oleh pihak ketiga) untuk memproduksi produknya. Hasil produksi tersebut kemudian dikirim ke gudang milik perusahaan yang operasionalnya dikelola secara mandiri, seperti manajemen ketersediaan stok dan kelancaran pengiriman ke pelanggan B2B maupun B2C. Tantangan bisnis Sejak didirikan pada tahun 2014, PT Modiva International mengelola seluruh aktivitas operasional gudangnya secara manual. Pencatatan stok masuk dan keluar, penginputan nomor dan kuantitas SKU, hingga pembuatan surat jalan masih dilakukan satu per satu menggunakan Google Sheets dan Word. Tati Rahmawati, kepala gudang PT Modiva International, mengungkapkan bahwa sistem manual ini seringkali mengakibatkan terjadinya masalah yang cukup serius, seperti kesalahan pengiriman yang berdampak pada turunnya kepuasan pelanggan. Tidak hanya itu, saat barang dari pabrik maklon datang, staf gudang harus menunggu tim akuntansi untuk menginput data stok ke jurnal terlebih dahulu. Sehingga, tim manufaktur kesulitan untuk mendapatkan laporan harian yang akurat dan real-time mengenai stok keluar-masuk. “Tantangan menggunakan sistem manual adalah risiko error jadi lebih besar. Kalau di Google Sheets dan Word, besar sekali kemungkinan salah input nomor SKU atau salah ketik kuantitas. Dulu, kami sering salah kirim barang ke pelanggan akibat SKU tertukar,” ucap Tati. Mekari sebagai solusi Sebelumnya, PT Modiva International telah menggunakan Mekari Jurnal untuk proses akuntansi sejak tahun 2019. Namun, pencatatan untuk aktivitas operasional gudang masih dilakukan secara manual. Seiring dengan pertumbuhan bisnis, PT Modiva International mulai mengadopsi fitur fulfillment Mekari Jurnal sejak Februari 2025. Dampak positif dari sistem digital Mekari Jurnal dapat langsung dirasakan, terutama dalam hal kecepatan dan akurasi. Saat memproses pesanan pelanggan, PT Modiva International kini dapat melihat SKU barang yang dipesan secara otomatis. Hal ini mempercepat alur kerja dan mengurangi keterlambatan pengiriman. Dengan Mekari Jurnal, pesanan bisa langsung dikirim pada hari yang sama. Proses ini juga meminimalkan kesalahan sehingga pengiriman menjadi lebih akurat. Stok juga akan otomatis terpotong ketika pesanan diproses, sehingga data yang ada di sistem selalu mencerminkan kondisi riil di gudang. Tim juga dapat dengan mudah memantau pergerakan stok secara transparan, yang membuat laporan harian lebih akurat dan data stok selalu siap saat dibutuhkan oleh atasan. “Kami bisa memantau kuantitas atau stok secara real-time,” ujar Tati. “Kalau pesanan sudah dipindah ke pengiriman, jumlah stok otomatis akan berkurang. Kalau pengiriman dibatalkan, stok otomatis akan bertambah lagi.” Berkat tampilan sistem yang user-friendly, PT Modiva International hanya membutuhkan waktu satu hari untuk beradaptasi dengan Mekari Jurnal. Dukungan customer support yang responsif juga memastikan implementasi berjalan lancar dan sesuai dengan alur bisnis perusahaan. “Dengan adanya fitur fulfillment, kami bertransisi menjadi lebih modern,” tambah Tati. “Sekarang, stok inbound-outbound tercatat secara real-time dalam sistem digital. Sehingga, proses jadi lebih ringkas.” Hasil Implementasi Mekari Jurnal dalam proses bisnis PT Modiva International mendorong peningkatan efisiensi dan akurasi yang signifikan, terutama saat dibandingkan dengan proses manual yang sebelumnya dilakukan untuk mengelola gudang dan pesanan. Mekari Jurnal meminimalkan kesalahan pengiriman hingga 0% Sebelum beralih menggunakan Mekari Jurnal, PT Modiva International mengalami kendala substansial akibat operasional secara manual dalam mengelola SKU dan pesanan pelanggan. Seringkali, hal ini menyebabkan terjadinya kesalahan pengiriman yang berdampak signifikan pada kepuasan pelanggan. Kini, Mekari Jurnal mempermudah PT Modiva International untuk mengautomasikan alur kerja, termasuk pengelolaan pengiriman. Sehingga, pengiriman menjadi lebih akurat dan kesalahan pengiriman berkurang hingga 0%. Mekari Jurnal mempercepat pencatatan gudang hingga 2x lebih efisien Mekari Jurnal membantu PT Modiva International untuk melakukan pencatatan stok masuk dan keluar secara real-time. Saat barang datang, staf gudang bisa langsung menginput masing-masing SKU tanpa perlu menunggu tim akuntansi. Proses terautomasi ini membuat staf gudang lebih mandiri dan aktivitas pergudangan lebih efisien, terbukti dengan pencatatan gudang PT Modiva International yang kini 2x lebih cepat. Mekari Jurnal di mata PT Modiva International Dengan Mekari Jurnal, PT Modiva International merasa sangat terbantu untuk melakukan pemenuhan pesanan, termasuk pengelolaan gudang serta pengiriman. “Saya pasti akan merekomendasikan Mekari Jurnal untuk perusahaan yang masih manual,” tutup Tati. “Solusi ini sangat membantu agar operasional lebih terorganisasi, semua data tercatat rapi, dan pekerjaan jadi lebih mudah.”
