Kebijakan Rahasia Pribadi Jurnal

Kami tidak akan, tanpa izin Anda, menjual, menerbitkan, atau menyebarkan informasi yang Anda telah percayakan pada kami yang dapat mengidentifikasi diri Anda, atau siapapun.

Komitmen Kami:

  • Perusahaan kami sepenuhnya bertanggung jawab untuk menegakkan prinsip-prinsip pengurusan data dengan integritas yang penuh, dimana kami selalu mendahulukan kepentingan pelanggan yang sudah memberi kepercayaan pada kami.
  • Kerahasiaan pribadi pelanggan kami (dan juga pelanggan dan karyawan mereka) adalah yang terpenting untuk kami.
  • elanggan kami memberi kepercayaan yang penting kepada Jurnal karena kami menyimpan data terpenting mereka. Karena itu sebagai pengurus terpercaya data pelanggan kami, kami akan bertindak sebaik mungkin untuk memenuhi peran itu.

Kami tidak akan:

  • Tanpa izin yang jelas dari para pengguna kami, menjual, menerbitkan, atau menyebarkan informasi yang pelanggan kami telah percayakan kepada kami yang dapat mengidentifikasi seorang pelanggan atau siapapun.

Kami akan:

  • Memakai data para pelanggan untuk membantu para pelanggan kami meningkatkan hasil finansial mereka, dengan membantu mereka menghasilkan atau menghemat uang, dan menjadi lebih produktif.
  • Memakai data pelanggan untuk menjalani bisnis kami, termasuk memberi para pelanggan pengalaman layanan yang lebih baik, dan lebih mengerti produk dan layanan yang tersedia untuk membantu para pengguna kami.
  • Memberi pilihan kepada pelanggan, dan mendapatkan izin dengan teliti, mengenai cara kami menggunakan data yang mungkin bisa mengidentifikasi mereka.
  • Memberi penjelasan yang jelas dan terbuka mengenai cara kami mengelola data pengguna kami.
  • Melatih karyawan kami mengenai cara menjaga data supaya aman dan terlindungi, dan juga mendidik pelanggan kami mengenai cara menjaga data mereka dan pelanggan mereka supaya aman dan terlindungi.

Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi pribadi para pengguna kami seperti nama, alamat pengiriman & tagihan, e-mail, dan nomor telepon saat para pengguna melakukan transaksi dengan kami untuk pembelian, pendaftaran, dan pembayaran.
  • Email dan password pengguna kami untuk memberi akses ke produk dan layanan kami.
  • Data pelanggan dan perusahaan yang para pengguna simpan dan pakai bersama kami.
  • Informasi tentang sistim para pengguna saat berinteraksi dengan kami seperti IP address dan informasi browser.
  • Kesan, pesan, kritik, dan saran dari pelanggan, diskusi komunitas, pembicaraan melalui chat dan iteraksi lainnya di situs kami.

Contoh bagaimana kami menggunakan informasi pelanggan dalam bisnis kami

  • Kami menggunakan informasi yang pengguna kami masukan ke produk dan layanan kami untuk memberi hasil yang pengguna kami minta; contohnya formulir dan pengajuan perpajakan, grafik laporan, faktur penjualan/pembelian, laporan usaha, dan lainnya.
  • Kami menggunakan informasi kontak pengguna kami untuk mengantar surat dan barang yang pengguna beli dari kami, atau mengirim informasi tentang akun pengguna, atau mengenai gangguan dengan suatu produk atau layanan.
  • Kami menggunakan informasi penagihan pengguna kami untuk proses pembayaran. Kami memakai informasi tentang produk dan layanan yang pelanggan kami pernah pakai untuk meminta partisipasi pengguna kami dalam survey atau riset, dan mengirimkan pengguna kami informasi mengenai produk lain yang akan berguna untuk pengguna kami. Kami menggunakan informasi kunjungan pengunjung website kami untuk mengetahui kapan pengguna kami mengunjungi kami sebagai langkah-langkah keamanan yang kami lakukan.
  • Dalam gabungan informasi dari banyak pelanggan, kami mengamati untuk melihat halaman web mana yang paling efektif atau untuk mencari dan memperbaiki masalah. Kami memakai informasi yang serupa dalam produk dan layanan kami untuk melihat apa yang pengguna lakukan dan untuk mencari dan memperbaiki masalah. Dan kami mungkin dapat membagi laporan dari informasi gabungan.
  • Kami memakai informasi untuk mencari dan mencegah kecurangan dan penipuan.

Mengenai Keamanan Informasi

Kami berkomitmen dan menganggap serius kemanan informasi, berikut ini beberapa metode yang telah kami implementasikan:
  • Kami mengikuti standar manajemen sistem keamanan informasi ISO 27001 sebagai alat untuk mengimplementasikan sistem perlindungan kerahasiaan, integritas dan ketersediaan informasi.
  • Semua staff kami terlatih untuk mengerti dan mengikuti standar manajemen sistem keamanan informasi.
  • Kami mengimplementasikan kontrol-kontrol pada penyimpanan dan penggunaan informasi di perusahaan kami yang diatur oleh kebijakan keamanan informasi internal.
  • Kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan sistem manajemen keamanan informasi dengan cara meninjau ulang kebijakan-kebijakan terkait, agar mematuhi ketentuan-ketentuan hukum dan lainnya yang berlaku, memnuhi harapan dari pihak-pihak terkait, dan memastikan peningkatan kualitas secara terus-menerus.
  • Kami memprioritaskan regulasi informasi dan keamanan data perusahaan, termasuk informasi mengenai pengguna kami. Informasi pengguna kami hanya dapat diakses oleh individu-individu tertentu yang memiliki kepentingan khusus sehubungan dengan proses bisnis.
  • Pelajari disini.
Cetak
Back to Top