Buku Petunjuk

Jika Anda lupa kata sandi/ lupa password, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Buka https://my.jurnal.id/id/users/password/new pada komputer, tablet atau smartphone Anda;
2. Masukan alamat email Anda yang terdaftar. Klik “Kirim Petunjuk”;
   
    
3. Setelah itu Anda akan menerima pesan bahwa sistem Jurnal akan mengirimkan email reset kata sandi;
   
    
4. Buka email Anda yang berasal dari support@jurnal.id. Pada email tersebut, klik "Change Password";
   
    
5. Ketik ulang kata sandi Anda. Kemudian, klik "Ubah Kata Sandi";
   
    
   Penting!

   Perhatikan bahwa pembuatan password harus memenuhi persyaratan berikut:
   - minimal total 8 karakter;
   - minimal 1 huruf besar;
   - minimal 1 huruf kecil;
   - minimal 1 huruf angka; dan
   - minimal 1 huruf karakter khusus (seperti: !_@, etc).

    
6. Setelah berhasil, Anda akan mendapatkan pesan seperti gambar berikut dan langsung login.
    
    

Baca juga:

Tips Mengamankan Sandi Anda