Buku Petunjuk

Arsip & Hapus Daftar Pelanggan

Updated at: April 26, 2018
Last updated by: Novina.fransisca

Pada manual ini, Anda akan melihat cara:

  1. Mengarsip Daftar Pelanggan;
  2. Menghapus Daftar Pelanggan.
     

1. Mengarsip Daftar Pelanggan


Untuk mengarsip daftar pelanggan Anda, Anda dapat:

  1. Klik menu Pelanggan;
  2. Klik nama pelanggan;
  3. Klik  "Tindakan" di kanan atas dan pilihArsip Pelanggan;
  4. Klik "Ok";
  5. Untuk mengembalikan, pilih Aktif;
  6. Dengan demikian, pelanggan tersebut telah terarsip dan tidak tampil pada halaman menu pelanggan, kecuali Anda mencentang “Tampilkan Arsip Pelanggan”
  7. Untuk mengembalikan data pelanggan yang sudah diarsip, Anda dapat:
  8. Klik nama pelanggan.
  9. Pilih “Tindakan” Aktif Pelanggan.

 

2. Menghapus Daftar Pelanggan


Penting!  Jika Anda ingin menghapus daftar pelanggan, pastikan:
1. Tidak ada transaksi yang pernah dicatat menggunakan nama pelanggan yang akan dihapus;
2. Tidak ada saldo awal yang tercatat atas nama pelanggan tersebut.

 

Untuk menghapus daftar pelanggan, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik menu Pelanggan di menu vertikal di sebelah kiri;
  2. Klik nama pelanggan di halaman indeks Pelanggan;
  3. Klik  "Tindakan" di kanan atas dan pilih Hapus Pelanggan;

     
  4. Anda juga dapat mempercepat proses penghapusan pelanggan dengan langsung centang pada nama pelanggan yang terdapat di menu Pelanggan
  5. Klik tombol “Hapus” di kiri atas, lalu klik“Yes”.

     
  6. Perbedaan antara Arsip dan Hapus dijelaskan sebagai berikut:
    • Arsip pelanggan tetap dapat dilakukan walaupun terdapat transaksi dan saldo awal pada pelanggan yang ingin diarsip, sementara proses hapus hanya dapat dilakukan bila tidak terdapat transaksi ataupun saldo awal pada pelanggan yang ingin dihapus.
    • Pelanggan yang telah diarsip dapat diaktifkan kembali karena proses arsip hanya menyembunyikan data, sementara proses hapus akan menghilangkan data pelanggan sehingga tidak dapat ditampilkan kembali.

 

Kembali ke artikel Sekilas Menu Pelanggan

Back to Top